1. Diagnostyka jest płatna 100zł (odliczana od ewentualnej naprawy). 
2. Naprawy do 400zł wykonywane są bez porozumienia z Klientem.
3. Termin naprawy wynosi do 14 dni roboczych od daty dostarczenia do serwisu. 
     Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu naprawy w przypadku braku części.
4. Ekspres dostarczony na serwis powinien być wyczyszczony z fusów, zaparzacz umyty.
5. W przypadku zabrudzeń ekspresu, wynikających z braku bieżącej obsługi (zawartej w        instrukcji obsługi), zostaje doliczona dodatkowa opłata początkowa od 50 do200zł
    za czyszczenie - bez czystego ekspresu niemożliwa jest diagnostyka. Warto zajrzeć
    za zbiornik wody (np. Saeco, Philips, Delonghi), bądź otwieraną klapę z prawej strony
    (np. Nivona, Melitta, Miele, Siemens) i sprawdzić, czy nie ma tam drzwiczek,
    za którymi kryje się blok zaparzający. Jeśli widzimy go po raz pierwszy - należy go jak 
    najszybciej wyjąć i umyć. To samo tyczy się przestrzeni wewnątrz ekspresu.
6. Za nieodebrany w przeciągu miesiąca ekspres naliczona będzie opłata w wysokości           50zł za każdy tydzień zwłoki.